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Política de cancelación / devolución

Política de cancelación / devolución

Nuestros productos son perecederos y su consumo debe realizarse durante los 15 días siguientes a la fecha de envío.
Nuestra política de cancelación y devolución, se ajusta a lo contemplado en la normativa vigente en referencia a los productos perecederos.
El plazo máximo para cancelaciones expira en el momento de salida del pedido de nuestras instalaciones.
El plazo máximo para la devolución del pedido expira a las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, siempre que la causa sea imputable a deficiencias, en origen, del producto. Los pedidos enviados y no recepcionados en 72 horas, no tendrán derecho a devolución.
Cualquier incidencia, cancelación o devolución, debe comunicarse por escrito al mail info@fincasenorioderioja.com indicando en el mismo la referencia del pedido, el nombre del cliente y un teléfono de contacto. Para cualquier aclaración ponemos a su disposición el teléfono 941.19.42.69.